Información general:

Muchas gracias por su interés en obtener una copia de la documentación de un caso del DFPS. La documentación de casos de Servicios de Protección al Adulto (APS), División de Licencias para el Cuidado de Niños (CCL) y Servicios de Protección al Menor (CPS) son confidenciales, de acuerdo con las leyes de Texas. El DFPS observa y cumple todos los estatutos y reglamentos referentes al derecho, a la desidentificación y a la divulgación de la documentación de casos que mantiene.

Si la documentación del caso que busca existe, el caso está cerrado y usted tiene derecho a verla, entonces se revisará y desidentificará para asegurar que la divulgación cumpla con los estatutos y reglamentos correspondientes. El proceso de revisión normalmente incluye la desidentificación de información específica personal o de identificación. Sin embargo, los miembros de las autoridades policiales y judiciales y ciertas otras entidades podrían recibir nuestros expedientes sin revisión ni desidentificación.

El DFPS se esfuerza por brindar excelente apoyo al cliente. Debido al gran volumen de solicitudes recibidas, podría haber una demora para completar su solicitud.

Información adicional respecto a leyes y estatutos sobre la confidencialidad.

Como se mencionó anteriormente, de acuerdo con las leyes y los estatutos, la documentación de casos del DFPS es confidencial y sólo se puede divulgar a personas específicas según el papel que alguien tiene en un caso. En general, para obtener copia de la documentación de un caso del DFPS: 

  • El caso tiene que estar cerrado
  • Usted tiene que haber estado directamente involucrado en el caso

Las leyes estatales relacionadas con la documentación de casos

Programa de Servicios de Protección al Adulto:

Casos de la División de Licencias para el Cuidado de Niños:

Servicios de Protección al Menor: