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El Departamento de Servicios para la Familia y de Protección de Texas servimos a los niños, jóvenes, ancianos, las familias y personas incapacitadas del estado de Texas. Nuestra misión es proteger a las personas más vulnerables de nuestro Estado contra el abuso, la negligencia, y la explotación. Esta misión lo cumplimos a través de tres programas: El Programa de Protección al Menor y a la Familia, el Programa de Servicios de Protección al Adulto, y la División de Licencias para Centros de Cuidado de Niños.

Para denunciar sospechas de maltrato o descuido de niños, ancianos o personas incapacitadas, llame a la línea de 24 horas al 1-800-252-5400.

El Programa de Protección al Menor y a la Familia (CPS)

El Programa de Protección  al Menor y a la Familia (CPS)El Programa de Protección  al Menor y a la Familia (CPS)

CPS investiga denuncias de presunto maltrato y descuido de niños y protege a los niños contra el abuso, también dirigiendo a varios programas de prevención. También promueve la seguridad, integridad y estabilidad de las familias. CPS busca a hogares permanentes para aquellos niños que, por su seguridad, no pueden permanecer con sus familias biológicas. [aprende más]

El Programa de Servicios de Protección al Adulto (APS)

El Programa de  Servicios de Protección al Adulto (APS)El Programa de  Servicios de Protección al Adulto (APS)

APS investiga a reportes de abuso, negligencia, y explotación de ancianos y personas incapacitadas en la comunidad. En casos indicados, APS arregla servicios protectivos para el cliente. Estos servicios incluyen cuidado auxiliar, servicios de tutela legal, transportación, conserjería e ayuda con alimento, albergue y atención medica. APS también investigamos reportes respeto a niños y adultos incapacitados quienes reciben servicios a medio de MHMR, autoridades locales, centros comunitarios y centros  de servicios contratados (HCS-W). [aprende más]

Información Adicional

La Oficina del Defensor del Pueblo (OCR)

La Oficina del Defensor del Pueblo (OCR) actúa como un partido neutral para revisar las quejas sobre el trabajo que se hizo por un programa de DFPS en casos específicos. Si UD piensa que fue tratado de una manera indebida, tiene el derecho de presentar una queja y ser tratado con justicia y dignidad.

Contacte al OCA: